Guies locals habilitats de Catalunya

Hola, som la Begoña, la Carolina i l’Albert, els guies locals de Skip the line Barcelona, habilitats per la Generalitat de Catalunya.
Tots tres vam començar les nostres carreres en altres àrees de Turisme, però la nostra meta va ser sempre poder ensenyar Catalunya als nostres veïns i a visitants de tot el món, ho vam aconseguir cap a l’any 2000, després de treballar en altres sectors del turisme i viatjar per tota Europa com a guies acompanyants.

Voldríem compartir amb vosaltres la nostra visió i els nostres valors com empresa:

ORIENTACIÓ AL CLIENT: les nostres visites s’adapten a les necessitats dels nostres clients, som nosaltres els que gestionem tot el procés de reserva, la comunicació és directament amb nosaltres, creiem que és la millor manera per aconseguir una comunicació fluida i que puguem saber exactament la visita que voleu fer.

TURISME RESPONSABLE: Implicats activament en la defensa de la nostra professió (formem part de les dues associacions de guies de Catalunya, Aguicat i Apit i també de l’Acpt)  i en la recerca d’un Turisme Responsable i de Qualitat. Per aquesta raó les nostres visites són amb grups reduïts i amb radioguies.

RESPECTE AL MEDI AMBIENT:  volem demostrar que tenim un compromís amb el medi ambient, per això fem tot el possible per minimitzar l’impacte ambiental de les nostres actuacions. Oferim visites a entorns naturals com Montserrat utilitzant també transport públic.

RESPECTE A LES PERSONES: som socis i amics, i prioritzem els proveïdors que tenen els nostres mateixos valors en la seva gestió i relació envers nosaltres i els seus treballadors.

COMPROMÍS BIOSPHERE: el Compromís Biosphere ens ajuda a millorar com a empresa contribuint també a la millora global del nostre territori mirant cap a un futur més sostenible i just.

Estem afliats a la Marca d’Art i Cultura de l’Agència Catalana de Turisme. Cliqueu aqui per veure la nostra fitxa.

.
.

Carolina Serón

Guia habilitada nº. 2021

Carolina va néixer a Barcelona i és Diplomada en Turisme. Parla anglès, francès, italià, i ara està millorant el seu alemany. Gran entusiasta de l’art i l’arquitectura, treballa com a guia des de 2001.Sempre va voler ser guia turística, ha treballat en diferents sectors del turisme. En el seu temps lliure li encanta el senderisme i estar en contacte amb la natura. També és voluntària a l’entitat solidària Càritas ensenyant castellà i oferint reforç escolar.

.
.

Begoña Blanco

Guia habilitada nº 1213

Begoña va néixer en un petit poblet de la costa catalana. Diplomada en Turisme, parla anglès, francès i italià. La seva experiència com Au-pair als Estats Units i com Cast-Member a Disneyland Paris la converteix en la nostra guia ideal per a famílies. Entusiasta de l’arquitectura de Gaudí, i de la nostra gastronomia. Primera Presidenta de l’Aguicat. Voluntària social de la Creu Roja des de 2011.

.
.

Albert prados

Guia habilitat nº 2374

Albert va néixer i es va criar a Barcelona. Llicenciat en Dret, parla un excel·lent francès, i també anglès. Apassionat per la Història i els esports, és també el nostre especialista en política i economia. Va treballar com a responsable de departament de compres de marketing i serveis en una multinacional durant 11 anys, però el seu somni de ser guia finalment es va fer realitat el 2003 i ha estat treballant com a guia des de llavors.

Per què necessito una guia Habilitada?

Potser es pregunten, per quina raó necessiten contractar un Guia habilitat i per què volem deixar tan clar que nosaltres estem habilitats.

Bé, la resposta és molt fàcil: perquè estan contractant un professional, algú que ha passat un examen preparat per la Generalitat, provant els seus coneixements d’art, història, cultura i tradicions catalanes. Una persona que dedica hores d’estudi i treball per a formar-se com a professional. A més estan contractant Guies locals, nascuts a Barcelona o què han decidit fer de Barcelona la seva llar.

Amb un Guia Habilitat a més tenen ACCÉS PRIORITARI als monuments i museus.

Algunes raons més per les quals som la seva millor opció:

  • No hi ha intermediaris.
  • Som nosaltres els que escrivim aquests textos, els que enviem els correus i els que guiem les visites en català (també en Anglès, Castellà, Francès i Italià).
  • Totes les nostres visites guiades són grups privats, només vostès formen part de la visita.
  • No hi ha desconeguts participant de la seva mateixa visita.

A més, a Barcelona hi ha un lloc especial sobre els altres: la Sagrada Família, els oferim la millor manera de visitar-la, amb accés prioritari, i amb una visita en profunditat per a gaudir d’aquest meravellós monument.

TURISME RESPONSABLE I SOSTENIBLE

Ens importen la nostra ciutat i regió, Barcelona ès casa nostra. Som membres actius de les Associacions de Guies que estan treballant conjuntament tant amb els governs locals com amb el regional per a aconseguir un verdader turisme responsable i de qualitat.

Els restaurants que els recomanem en els nostres tours o als quals els acompanyem durant les visites de dia complert, són sempre llocs que coneixem; els portem als mateixos llocs on anem nosaltres en el nostre dia a dia, ens assegurem que els comerços locals són premiats per la seva passió per la nostra gastronomia. El mateix amb els souvenirs i altres compres, coneixem una varietat de negocis que els oferiran productes locals.

Utilitzem ràdio guies, així podran escoltar al seu guia en carrers molt concorreguts, o si passem per carrers estrets de bon matí, no molestarem als veïns amb un guia cridant a viva veu. A més les radio guies els ofereixen la possibilitat de mantenir una distància de seguretat i també la llibertat de poder estar prenent fotos mentre continuen escoltant al guia. Tots els aparells es desinfecten després de cada visita i només s’utilitzen un cop cada dia.

COMPROMÍS BIOSPHERE:

Aquest darrer any vam obtenir la certificació Bisosphere:

  • Compromís per a la sostenibilitat de la mà de Biosphere, amb els valors, objectius i pla de millora elaborats per l’empresa o entitat.
  • Assumpció dels principis de la Carta Mundial de Turisme Sostenible.
  • Compromís de prevenció d’impactes negatius de les instal·lacions i activitats, i maximització dels impactes positius.
  • Compromís de millora contínua en tots els àmbits de la sostenibilitat sociocultural, econòmica i ambiental.
  • Compromís amb la satisfacció de la clientela interna i externa.

El Compromís per a la Sostenibilitat Turística Barcelona Biosphere reconeix aquells operadors turístics que aposten per una gestió responsable i respectuosa amb el medi ambient, la cultura, les condicions laborals, l’equitat de gènere i el retorn social i econòmic. Aquesta adhesió es basa en un manual de bones pràctiques que recull en els disset Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides.

Empresa certificada biosphere-Safe travesl- Barcelona sostenible

Entrevistes, conferències i mitjans

Entrevista Betevé

Converses Turisme Maresme

Consell de Turisme i Ciutat 

Intervenció de la Begoña que forma part del Consell com a “experta” al minut 1:19:35